gen 18:14 Uhr wurde die Feuerwehr Ratingen von aufmerksamen Nachbarn in Ratingen West alarmiert. Die Dringlichkeit in ihren Stimmen war offensichtlich, denn sie meldeten einen Brand in einem Dachstuhl. Noch bevor sich die Feuerwehrleute auf den Weg machten, war eine dicke Rauchwolke über dem Stadtteil zu sehen, ein deutliches Zeichen für den Ernst der Lage.

Als die ersten Einsatzkräfte am Tatort eintrafen, war klar, dass in einem Dreifamilienhaus ein schweres Feuer ausgebrochen war. Dunkler Rauch quoll aus dem Dachstuhl des Gebäudes und entzündete sich sofort bei ihrer Ankunft. Der Einsatzleiter schätzte die Lage schnell ein und stellte fest, dass es allen Bewohnern des Hauses gelungen war, das Haus sicher zu verlassen.